Một số bạn khi mới vào ngành Sales XK, chưa biết cách để viết một email chào hàng cho đối tác nước ngoài.
Yêu cầu của một email chào hàng
Các yêu cầu cơ bản của một email chào hàng, tối thiểu phải đạt được:
- Giới thiệu tên công ty và sản phẩm chủ lực
- Giới thiệu được thế mạnh của công ty và vì sao khách hàng chọn bạn thay vì chọn đối thủ
- Đưa ra kêu gọi hành động của khách hàng
Email chào hàng mẫu
Bên dưới là một email chào hàng mẫu cho sản phẩm seafood mà bạn có thể tham khảo.
Dear ….,
This is [your name] from Company A in Vietnam. I got your company’s info on internet and found you are one of the biggest seafood importer in [country]. → giới thiệu tên và lý do liên hệ
FYI, we are proud of being one of the leading producer of …. in Vietnam. Our factory are certified [international certificate]. So far, our products have been exported to many countries in the world including [main market]. → đưa ra thế mạnh công ty bạn
We highly believe that our product will fit well your portfolio and could enhance your current products ranges (refer our company profile/ product list as attachment). → sp có lợi gì cho khách hàng.
If you are interested in finding a trusted supplier, please feel free to give us a comment. → kêu gọi khách hàng phản hồi
We looking forward to hearing from you.
*Đính kèm tập tin: Bạn ko nên đính kèm quá nhiều hình ảnh vào email chào hàng. Thường thì có thể attach từ 1-3 hình hoặc attach 1 file PDF nhưng ko được quá 2MB. Tuyệt đối không sử dụng các định dạng file nén như RAR hay ZIP vì hệ thống email của khách sẽ đưa email bạn vào Junk mail (hộp thư rác).
Lưu ý khi viết email chào hàng
Theo kinh nghiệm của tôi, bạn không nên có nhiều email template dành cho từng đối tượng khách hàng khách nhau, ví dụ có thể phân thành:
- Khách hàng tìm trên website
- Khách hàng từ hội chợ
- Khách hàng được một người khách giới thiệu….
Bài tiếp theo, tôi sẽ chia sẻ cách gửi email hàng loạt cho nhiều khách hàng nhưng vẫn cá nhân hóa từng khách. Nếu thấy bài viết hữu ích, cách bạn đừng quên để bình luận bên dưới nhé!
Tác giả
Nguyễn Văn Vĩ
